PIM для квотирования EDI отгрузок и прогнозирования продаж

Клиент

Американская транснациональная компания, второй по величине производитель продуктов питания в мире:

• Оборот около 27 млрд долларов, свыше 90 000 сотрудников
• География бизнеса: продукция представлена более, чем в 160 странах мира
• Ассортимент: около 1000 видов продукции

Проблема

Случается, что производитель испытывает дефицит по отдельным видам товаров. Тогда доступный объем дефицитного товара заранее распределяется между покупателями в определенной пропорции или квотируется для каждого покупателя. При обработке заказов через EDI нужно сравнивать соотношение заказанной и фактически отгруженной продукции с установленными квотами, чтобы не допустить превышения квот у одного покупателя за счет уменьшения квоты другого.

Оператору этого процесса приходилось:

• по каждой квотируемой товарной позиции нового заказа собирать данные по квотам и совершенным отгрузкам,
• вычислять остаток квоты и визуально сопоставлять его с заказанным количеством,
• подтверждать позицию или корректировать количество к отгрузке, при этом
• квоты рассчитываются в Excel, заказы обрабатываются в SAP, данные по отгрузкам формируются в WMS системе.

Ежедневно в компании квотируется более 40 товаров. Ручной контроль квот отнимает более 20 часов ежедневно и тормозит отгрузки. Ошибки приводят к потерям и негативно влияют на отношения с покупателями.

Решение

На базе платформы Animotech (PIM / DAM / SCM), обрабатывающей в реальном времени EDI-заказы, внедрить модуль контроля квот. В Animotech Core результаты расчетов по превышению квот формируются раньше, чем новые заказы загружаются в SAP заказчика. Оператор мгновенно видит рекомендуемые значения по каждой квотируемой позиции нового заказа и одним кликом отправляет заказ в отгрузку.

За 1 месяц мы реализовали:

• прямую загрузку и обновление данных из EDI-платформы и ИТ-систем, содержащих данные о квотах, в Animotech Core,
• автоматический расчет остатка квот по каждой позиции каждого нового заказа,
• автоматическую систему уведомлений о превышении квот на электронную почту и в мобильное приложение (настройка рассылок осуществляется без привлечения разработки),
• возможность выгрузки данных в настраиваемых форматах.

Бизнес-эффект

• экономия времени более 60 человеко-дней в месяц,
• 0 ошибок при квотировании товаров, 0 расхождений данных со внутренними системами клиента,
• время обработки заказа с квотируемыми товарными позициями сократилось на 20 минут,
• ИТ-бюджет в части доработок внутренних систем клиента и интеграций между ними.

• Политика безопасности